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Conditions générales

Ce texte doit être relu par un conseil juridique avant l’ouverture publique.

Éditeur : Artaxus (Congo). Site : learn.artaxus.com.

La formation est une cohorte en direct. Le prix et la devise affichés au moment du paiement sont ceux de l’offre active pour votre pays. Le paiement se fait par mobile money.

Remboursement

Seuil non atteint ou cohorte annulée par Artaxus

100 % de tout ce qui a été payé, ou report sans frais au choix de l’apprenant

Renoncement plus de 14 jours avant la première séance

100 % de l’acompte et du solde

Renoncement de 14 jours à 48 h avant la première séance

Solde remboursé à 100 %, acompte conservé (report possible une fois)

Moins de 48 h avant, ou après démarrage

Pas de remboursement. Un report est possible si moins de 2 séances ont été suivies, sur décision de l’admin

Paiement en double ou erreur technique

100 %, immédiat

Si la cohorte n’ouvre pas, l’acompte est remboursé intégralement.

La présence, les livrables et l’attestation suivent les paramètres de la cohorte. Aucune attestation n’est émise sans validation du formateur. La page de vérification publique affiche le nom, le programme, le type, la date et le statut.

Droit applicable : à confirmer avec le conseil juridique avant l’ouverture.